优秀管理者必备的10个基本能力

　　1.愿意成就下属

　　管理者并不需要和员工比谁的业绩更厉害，因为管理者的最大的价值就是培养员工。具备管理的素养后，更重要的是拿结果的能力，能不能引领团队，带着团队打胜仗。如果你的团队拿不到结果，员工赚不到钱，那你又怎能说自己是一个合格的管理者呢?

　　2.提高员工的幸福感

　　幸福感对员工来说是很具象的:

　　第一，他希望在公司里面是安全的;

　　第二，他希望在公司里面是温暖的;

　　第三，希望在公司里面是有发展的，透明公正的环境;

　　第四，他希望未来能力到一定瓶颈的时候是有机会去换岗位，再次发展的。

　　3.激励正确的人

　　要大力奖赏做得好的人，对不起不好的人。正是因为惩罚和奖励，可以激励所有的人，带来整体绩效的增长。要知道，分饼的规则决定了饼最终可以做多大，尽管那些分得少的人不满意，从效率的角度考虑，这才是最合理公正的安排。

　　4.去掉经验主义

　　每个行业不同、每个老板不同、文化不同、人的能力不同，照搬照抄原有的经验是不行的。当你能够认识到不同行业的差异与公司的经营模式不同的时候，也就迈出转型成功的第一步。

　　5.做好目标拆解与分配

　　所有员工，不论是基层员工还是管理层，都要明确一个标准，那就是绩效优先。所以管理层应该针对公司的战略规划，做本部门的目标拆解。不仅仅是拆解到个人，还要拆解半年度、季度、月度，更细化到每周，每日的工作目标分配。拆解的目标分配到个人，管理者就要每日关注数据变化和目标完成度，随时复盘，随时调整。

　　6.控制情绪

　　千万不要给自己立一个全能、完美的人设，适当的情绪表达和示弱，会让团队的人更加愿意帮助你。世界上没有人是完美的，如果你没有在团队面前表现过你的压力、焦虑等等情绪，会让人觉得你不真实，不需要别人的支持。

　　7.客户思维

　　什么是客户思维?就是不站在自己的立场去设想客户的需要，而是要真正去了解产品使用者有什么样的需求，正面对着什么样的困难，需要什么帮助。当我们把更多的精力放到对用户的关注上，关心使用我们产品的人获得了怎样的体验，关心他们需要解决什么样的问题，你也将会豁然开朗。

　　8.透过细节看本质

　　思路清晰的人往往能很快抓住重点，做出正确判断。解决问题有三个步骤:

　　第一，明确重点和核心矛盾，只有找到关键问题的关键矛盾，才能一竿子插到底;

　　第二，面对挑战和困难不逃避，有决策的勇气和决心;

　　第三，果断行动、快速试错，，善于从错误中总结学习。

　　9.保持好奇心

　　如何培养或者保持这种学习敏锐度?

　　第一步，改变认知，先植入心智模型，搭建个人的结构化体系;

　　第二步，日常大量刻意练习和在具体场景中的实践应用;

　　第三步,复盘总结，反馈结果;

　　第四步，总结提炼，内化为自己的体系。

　　10.以身作则

　　管理者需要躬身入局，千万不可作壁上观。比如你管的在线运营团队，需要写文章、拍视频，你最好自己先做一遍。如果你自己都不能拍一个爆款视频，怎么可以指导团队做呢?