品牌战略是如何构成呢?

品牌战略是如何构成呢?还是按照赛门的“黄金圈法则”进行划分,这是品牌全案的逻辑出发点,如果无法了解“黄金圈法则”,那么对于品牌灵魂的规划塑造将会是困难重重的。品牌战略将被划分为三个部分:品牌战略的三个组成部分。

1.企业文化——这里陈述“我是谁”。和初识一个新朋友一样,企业没有先把自己说清楚,消费者很难对这个品牌产生关注和了解的兴趣。所以企业在这里必须要说清楚两个要点,第一个是使命,使命是企业的初心——我们为什么存在?国家和习主席一直强调初心,一直强调初心不改,由此可见,不论对于国家,还是对于企业,初心都是保障发展的原点。第二个就是价值观——企业保障初心不改的标准是什么?这就是企业存在的态度、行为和特质的保障,一个企业想要发展长久,保障初心不改很重要,也就是价值观体系很重要。企业文化的组成

2.经营战略——这个部分是很关键的,表达了企业关于“我要做什么”的思考。企业要做什么?首先包含的就是愿景,愿景是企业以使命初心为出发点思考企业未来发展的终极目标是什么?这里需要注意的是,愿景是终极目标,要实现这个目标,就需要制定分层次和分阶段的战略。分层次的战略就包含企业层面的战略,这是企业自身在运营和发展过程中,需要如何获得生存必要条件的思考和方向;企业战略的制定和执行绝不是一次性的,需要根据终极目标和面对的环境变化,划分不同的阶段。在不同的阶段中,企业将决定自己的竞争战略,这是确定企业如何在竞争领域,充分发展自身竞争优势,最终获得竞争胜局的思考和方向。这里我们常常使用到的方法就是STP(市场细分、目标洞察和竞争性定位Segmentation,Targeting,Positioning)这一个工具,这个工具是由菲利普·科特勒先生提出来的,这当中涉及到的Positioning应该是竞争性定位,完整的陈述就是“企业具有什么样的竞争优势,面对具有什么特征和需求的目标消费群体,可以为他们提供满足其需求的产品和服务,让他们获得何种利益和好处。”定位往往是容易让人混淆的概念,所以这里的竞争性定位,一定要和品牌营销过程中出现的“心智定位”予以合理区分。笔者再次肯定奥美叶明桂老师的观点:品牌需要获得偏好,因此应该是定义;品牌定位其实是说多了形成的一种说法,定位就是关于产品和服务在竞争领域体现自身优势的概念。

3.商业模式——这个部分需要认真规划,因为它诠释的是企业“我如何做好自己要做的事情”。这一个部分将充分延续和利用STP分析产生的资料,同时还要针对企业自身分析获得价值竞争优势的资料,关于企业自身竞争优势的分析可以参考和借鉴迈克尔·波特的知识体系,笔者对这一部分的思考也是多源于此。商业模式最重要的是精确找到企业自身的竞争优势和目标客户群体的需求和动机,并基于二者提出满足市场和消费者需要的价值主张(Value Proposition),可以说,价值主张就是整个商业模式的关键,这个关键是一种契约,而契约的核心正如卢梭所言:“社会秩序乃是为其他一切权利提供了基础的一项神圣权利。然而这项权利绝不是出于自然,而是建立在约定上的。”

商业模式的构建就属于社会秩序的范畴,因此商业模式中的价值主张就是一种企业和消费者之间的契约,契约的构建,需要企业保证向消费者提供品质优秀的产品或者服务,消费者需要因此向企业支付合理的价格,由此达成企业和消费者之间的契约执行。


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