管理不是控制，而是激发

很多管理层，对管理有错误的认识，就是为我说了，你就要去做，不做就是不听话，不对，以下犯上，触犯公司的规章制度。只能这样说，如果你这样管理，员工让你这样管理，人越来越少。那么，应该如何管理呢？要激发。

一、把“管”字从脑子里删除

很多人一提到管理，脑子里蹦出来的第一个词就是“控制”。

仿佛管理者就是那个拿着鞭子站在团队后面，时刻盯着进度、催着交作业的监工。

但真相是，这种想法大错特错。

管理的本质是激发团队的主动性，而不是用条条框框把人绑死。

好的管理者，应该像空气一样，你感觉不到他的存在，但团队离了他就活不了。

你想想，为什么你小时候被父母逼着写作业时总是磨磨蹭蹭，但打游戏却能通宵达旦？

因为游戏里有明确的目标、即时的反馈、还有你想要的奖励。

管理团队也是一样的道理。

与其天天催进度，不如把目标拆解成每个人“踮踮脚就能够到”的小任务。

比如，这个月团队要完成100万的业绩，那就把它拆成每周25万，再细化到每个人每天的任务。

员工一看，这目标可以不算太难，只要稍微肝一下就能完成，那即便不为了团队，只为了他们自己的利益，他们也会努力完成任务的。

某互联网公司的一位项目经理，曾经每天像个监工一样盯着团队写代码、改bug，结果团队效率越来越低，甚至有人开始摸鱼。

后来他改变了策略，把项目拆解成一个个小目标，明确告诉团队：“这个功能上线后，用户量增长10%，每个人奖金多5000。”

结果团队不仅提前完成了任务，还主动优化了很多细节。

人只会为自己想要的东西拼命。

完成任务=拿奖金=升职加薪，这笔账员工自己会算。

你不需要天天画大饼，把任务说清楚，他们自然会为自己的利益拼命。

二、少说“必须”多问“你觉得”

现在早就不是以前领导说一不二的时代了，命令式管理也早就过时，该被淘汰了。

“按我说的做就行。”

“别问为什么，执行就对了。”

这些话，实在是听着就让人火大。

尤其是95后、00后员工，最烦的就是这种命令式管理。

你越是居高临下，他们越是不买账。

而且这种命令式的管理方式，还会扼杀他们的创造力和主动性。

真正高明的领导，开会时说的话不超过20%。

剩下的80%，是让团队成员去说、去想、去讨论。

下次开会你可以试试说这三句话：

1️、“这个月目标定了，你们打算怎么干？”

2️、“需要我协调什么资源随时说”

3️、“出问题我兜底，你们尽管试”

这三句话的魔力在于：

第一句，把主动权交给员工，让他们觉得自己是决策者，而不是执行机器。

第二句，让员工知道你是他们的后盾，而不是监工。

第三句，消除员工的恐惧心理，让他们敢想敢干。

员工在觉得自己被信任时，很有可能会爆发出前所未有的潜力。

Netflix就是以“自由与责任”的管理文化著称的。

他们的管理者很少对员工说“必须”，而是给予员工极大的自由度。

比如，Netflix的员工可以自己决定休假时间，只要他们能完成自己的工作。

这种管理方式让Netflix的员工充满了主动性和创造力，也让他们在竞争激烈的流媒体市场中脱颖而出。

三、用规则代替人治

很多公司管理混乱，根本原因就是规则不透明。

今天A犯错扣钱，明天B犯错却没事，这种双标最伤士气。

员工会觉得，管理就是看领导心情，干得好不如拍得好。

而制度管人，比人管人公平100倍。

当团队形成“按规则办事”的习惯，管理者自然就能隐身了。

想用规则代替人治，建议你做好以下三张表：

1、权责清单（谁做什么、不能做什么）

2、奖惩标准（干得好拿多少，干砸了扣多少）

3、进度看板（所有人随时能看到团队走到哪一步）

这三张表的作用在于：

权责清单，让每个人清楚自己的职责，避免推诿扯皮。

奖惩标准，让员工知道干得好有奖励，干得差有惩罚，公平透明。

进度看板，让团队的目标和进度一目了然，避免信息不对称。

当每个人都清楚自己的权责和奖惩标准时，管理的压力自然会减轻。

四、把自己变成“工具人”

顶级管理者从来不把自己当“领导”，而是当团队的工具箱。

需要资源？满足！

需要培训？安排！

需要背锅？顶上！

只需要时刻记住两个关键问题，就能让团队在被你管理时，如沐春风。

1、专业上做团队的靠山

当团队遇到技术难题时，你能站出来镇场子。

员工会觉得：“有你在，什么问题都能解决。”

2、情绪上做团队的树洞

当员工受委屈了、压力大了，敢找你吐槽。

你不需要给他们解决方案，只需要倾听和理解。

如果员工跟着你既有安全感，又有成长空间，谁还会摸鱼，混日子？

五、把要求融合在文化里

最高级的管理，是把要求变成习惯。

当团队形成自驱力，管理自然就变成了文化的一部分。

比如：

不需要你催，员工自己会盯进度。

不需要你管，团队自己会协调资源。

不需要你骂，员工自己会反思改进。

但这种文化不是靠口号喊出来的，而是靠一点一滴的行动积累起来的。

这就需要你做到以下3点了：

1、以身作则：你是什么样，团队就是什么样。

2、持续赋能：让团队不断成长，形成正向循环。

3、营造氛围：让团队觉得，做好工作是理所当然的。

当团队每个人都觉得“这是我应该做的”，而不是“这是老板要求的”，管理就真正“消失”了。