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张朋松讲师根据多年的企业培训与管理咨询经验,创新性提出了“全流程培训效果评估模型”的概念,即CPTES体系(Comprehensive-process Training Effectiveness Evaluation System),是指在培训实施的所有环节都要密切关注培训评估结果,时刻记住培训评估目标,应用培训评估方法,直到取得既定的培训目标。培训评估全流程包括培训的所有环节,分为培训前、培训中和培训后三个主要阶段,制定合理的评估计划,运用适合的评估方法收集、分离、统计、分析数据,撰写评估报告并向利益干系人汇报成果。

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